作為大家居建裝行業(yè)全球第一展,2022中國(guó)建博會(huì)(廣州)將以“同頻共振,聚享未來(lái)”為營(yíng)銷主題,站在新的歷史起點(diǎn)上,與國(guó)家戰(zhàn)略、行業(yè)迭代、企業(yè)發(fā)展同頻共振,聚合展會(huì)優(yōu)勢(shì)資源,引領(lǐng)行業(yè)構(gòu)建新發(fā)展格局。2022年,展會(huì)展覽面積將達(dá)35萬(wàn)平方米,繼續(xù)夯實(shí)“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”“行業(yè)招商第一平臺(tái)”“創(chuàng)新思想首發(fā)平臺(tái)”,繼續(xù)深化打造行業(yè)“設(shè)計(jì)生態(tài)圈”,助力大家居建裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
作為大家居建裝行業(yè)全球第一展,中國(guó)建博會(huì)(廣州)定制主題展區(qū)在我國(guó)乃至全球同類展會(huì)中,定制家居展出規(guī)模最大、展出品牌最全、TOP企業(yè)參展最多、可看性最強(qiáng),行業(yè)形成普遍共識(shí):中國(guó)定制盡在中國(guó)建博會(huì)!
在中國(guó)建博會(huì)(廣州)二十多年的發(fā)展歷程中,也一路見證著中國(guó)定制家居行業(yè)的發(fā)展歷程。在這里越來(lái)越多的家居企業(yè)樂(lè)于向行業(yè)展示自己,它們或是依靠自身的研發(fā)創(chuàng)新能力,或是特立獨(dú)行的審美,亦或是始終如一的堅(jiān)持…通過(guò)中國(guó)建博會(huì)(廣州)的平臺(tái),讓自己的品牌在行業(yè)中脫穎而出,甚至在一定程度上帶動(dòng)了整個(gè)家居行業(yè)的發(fā)展。為此,我們將這些品牌稱之為“榜樣的力量”!在定制行業(yè)中,成品家具轉(zhuǎn)向定制家居的品牌不在少數(shù),但能夠做優(yōu)者寥寥。
而本期我們專訪了幾個(gè)用成品優(yōu)勢(shì)賦能定制的榜樣品牌:林氏木業(yè)、紅蘋果、皇朝。近年來(lái)它們?cè)诙ㄖ菩袠I(yè)中經(jīng)常被人拿出來(lái)舉例討論,然而它們究竟是如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的定制市場(chǎng)奪得一席之地的呢?就讓我們一起來(lái)了解一下吧。
陸陽(yáng)|林氏木業(yè)品牌公關(guān)總監(jiān)
品牌展位|4.2號(hào)館 7展位
Q1:林氏木業(yè)是如何做到在線下布局近千家店面的?
A1:早在2014年,互聯(lián)網(wǎng)出身的林氏木業(yè)開啟第一家線下體驗(yàn)店,探索家居新零售模式,實(shí)現(xiàn)流量的二次轉(zhuǎn)化。伴隨著規(guī)模的不斷壯大,林氏木業(yè)開始籌備輻射范圍更廣的經(jīng)銷體系,借助各地經(jīng)銷商力量,將線下業(yè)務(wù)的版圖觸達(dá)全國(guó)。
2021年,林氏木業(yè)推出【百城千店】招商計(jì)劃,持續(xù)深化和加快新零售部署,截止2022年5月,林氏木業(yè)全球門店數(shù)已達(dá)780+家。
Q2:可以向中國(guó)建博會(huì)(廣州)的觀眾講一下,林氏木業(yè)有哪幾點(diǎn)比較吸引經(jīng)銷商或者消費(fèi)者?
A2:通過(guò)審視自身,以及聆聽合作伙伴聲音,我們認(rèn)為林氏木業(yè)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)深受廣大經(jīng)銷合作伙伴青睞:
1.家居新零售模式。得益于林氏木業(yè)數(shù)字化賦能與得天獨(dú)厚的互聯(lián)網(wǎng)基因,林氏木業(yè)“線上拓客+線下引流”的家居新零售模式優(yōu)勢(shì)明顯,一方面全域精準(zhǔn)引流賦能,全面覆蓋主流電商、社交媒體、生活服務(wù)等平臺(tái)矩陣進(jìn)行拉新。
另一方面總部牽頭付費(fèi)投放高空廣告和媒體,結(jié)合全年不間斷的各類線上、線下營(yíng)銷活動(dòng),靈活留資追蹤數(shù)字化管理系統(tǒng),提升線上流量的導(dǎo)入和轉(zhuǎn)化,極大改善傳統(tǒng)家具門店進(jìn)店客戶日漸減少的情況。
2.為經(jīng)銷合作伙伴提供差異化的后端服務(wù)。
不僅自建20萬(wàn)平方數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)中心,組建林氏木業(yè)智慧物流體系,訂單由總部直接發(fā)貨,有效幫助經(jīng)銷商回避產(chǎn)品積壓?jiǎn)栴};還在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)五同體系。
業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)線上線下同產(chǎn)品、同活動(dòng)、同價(jià)格、同服務(wù)、同權(quán)益,打造良性家居新零售形態(tài),保障經(jīng)銷商和消費(fèi)者權(quán)益最大化。
3.秉承著“致力于成為年輕人第一次購(gòu)買家具的首選品牌”的定位。
林氏木業(yè)堅(jiān)持與年輕人同行,以大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)洞悉25-35歲年輕人需求,并貫穿于產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷打法始終,實(shí)現(xiàn)年輕化家居品牌的形象建設(shè),深受年輕消費(fèi)者與經(jīng)銷商群體的歡迎。
Q3:“Allin定制”是林氏木業(yè)在2022年品牌發(fā)布會(huì)上的口號(hào),背后有什么樣的營(yíng)銷洞察呢?
A3:宏觀角度來(lái)看,近兩年,房地產(chǎn)紅利減退,存量房翻新成為家居市場(chǎng)的主要供給量,為全屋定制增長(zhǎng)提供充足動(dòng)力;
另外,伴隨著90、95后成為家居消費(fèi)的新生力量,消費(fèi)行為逐漸向線上購(gòu)物和一站式配齊傾斜,對(duì)家居企業(yè)的整體空間配套能力提出更高要求;對(duì)于林氏木業(yè)來(lái)說(shuō),成為年輕人第一次購(gòu)買家具的首選品牌,滿足年輕消費(fèi)者多元化需求,永遠(yuǎn)是我們的追求。我們認(rèn)為全屋定制賽道還存在機(jī)會(huì)點(diǎn),傳統(tǒng)的全屋定制,存在整體設(shè)計(jì)落地效果不佳、套路多等頑疾。
而林氏木業(yè)打造“成品+定制+家居用品”的融合新業(yè)態(tài),依仗全風(fēng)格全品類的產(chǎn)品體系優(yōu)勢(shì),滿足年輕消費(fèi)者多元化需求的同時(shí),能保證整體空間配套的落地效果。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),林氏木業(yè)all in 全屋定制,亦能為經(jīng)銷合作伙伴提供多一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
Q4:在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,林氏木業(yè)如何賦能經(jīng)銷商擁有更高的坪效呢?
A4:充分發(fā)揮模式優(yōu)勢(shì),為線下門店引流提供解決方案。在林氏木業(yè)“線上引流+線下拓客”的家居新零售模式下,依靠林氏木業(yè)十五年沉淀的品牌和線上流量?jī)?yōu)勢(shì),再結(jié)合經(jīng)銷合作伙伴的主觀能動(dòng)性,能很好解決線下門店的引流問(wèn)題。
不斷迭代經(jīng)營(yíng)工具,通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘,林氏木業(yè)結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與消費(fèi)者喜好變化,迭代終端門店店態(tài),用最前沿的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)語(yǔ)言演繹林氏木業(yè)對(duì)年輕化時(shí)尚化家居場(chǎng)景的思考。譬如前段時(shí)間推出的定制融合店態(tài)和3.0時(shí)尚家居先鋒門店,整體空間搭配效果更佳,賦能經(jīng)銷伙伴提升客單價(jià)。
最后正如上面提到的,林氏木業(yè)布局全屋定制業(yè)務(wù),也是為經(jīng)銷合作伙伴提供多一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
今年我們林氏木業(yè)也將在中國(guó)建博會(huì)(廣州)與大家相遇,敬請(qǐng)期待。
王家峰|紅蘋果執(zhí)行董事
品牌展位|10.2號(hào)館 19展位
Q1:紅蘋果定制業(yè)務(wù)在歷經(jīng)多年發(fā)展之后,現(xiàn)在取得了哪些成績(jī)呢?
A1:紅蘋果1981年在香港成立,是一家具有深厚家居文化底蘊(yùn)的家具品牌。作為國(guó)內(nèi)第一批“吃螃蟹”的家具企業(yè),紅蘋果早在2010年,從德國(guó)引入工業(yè)4.0豪邁自動(dòng)化生產(chǎn)線,開啟了品牌全屋定制家具一站式整配的新征程。
紅蘋果定制家具經(jīng)過(guò)十二年的發(fā)展,紅蘋果全屋定制克服了初創(chuàng)的艱辛日趨成熟完善,截止2022年,紅蘋果定制家具業(yè)務(wù)份額約占公司整體業(yè)務(wù)的60%、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)60%!從數(shù)據(jù)上來(lái)看,紅蘋果定制家具發(fā)展迅速,并且大大超過(guò)了紅蘋果成品家具。這也說(shuō)明經(jīng)蘋果定制家具獲得了市場(chǎng)和用戶的肯定與信賴。
紅蘋果定制家具經(jīng)歷了從初期的“成品+定制(成品為主)”逐漸過(guò)渡到“全屋整配”發(fā)展階段。自此,“全屋整配”作為紅蘋果在家居行業(yè)提出的首創(chuàng)理念,逐漸為行業(yè)和大眾所熟知。
產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、定制生產(chǎn),渠道建設(shè)(4大店態(tài))都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:產(chǎn)品保持了品牌一貫堅(jiān)持的簡(jiǎn)約外,設(shè)計(jì)更加的時(shí)尚化、年輕化,新品發(fā)布速度達(dá)到一年兩次的頻率。
2022年4月,隨著紅蘋果都市兩廳產(chǎn)品、RADD新品的發(fā)布,受到了市場(chǎng)的熱捧和同行好評(píng)。
紅蘋果都市兩廳系列產(chǎn)品,以風(fēng)格清新、簡(jiǎn)約、時(shí)尚的設(shè)計(jì)重新升華了都市人的客廳和餐廳空間。紅蘋果RADDD作為近年新推出的全屋產(chǎn)品,是專為高端人士量身打造的高端品牌,以全新的理念、高級(jí)的設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的材料,塑造高品質(zhì)的家居生活。
紅蘋果希望打造符合大多數(shù)國(guó)人生活方式的美好家居,不過(guò)分強(qiáng)調(diào)曲高和寡的設(shè)計(jì)感,而更加注重兼有美感和實(shí)用性,滿足人們定制個(gè)性化需要、又有性價(jià)比,符合大眾家庭消費(fèi)水平的家具。
2016年,紅蘋果在清遠(yuǎn)新建第二大產(chǎn)業(yè)園,與深圳工廠相比,新的產(chǎn)業(yè)園定制生產(chǎn)線更先進(jìn)、更智能化,也更具規(guī)?;?,在人工減少的情況下,還大大提高整體的生產(chǎn)效率,同時(shí)又大大降低了生產(chǎn)成本。
Q2:紅蘋果定制有哪些差異化優(yōu)勢(shì)?
A2:紅蘋果家具是改革開放早期,深圳引入的港資企業(yè)。1987年在深圳建廠并不斷發(fā)展壯大,至今已有近41年家具研發(fā)、生產(chǎn)與銷售歷史。由此,我們也不難看出紅蘋果與其它定制家具品牌的差異和優(yōu)勢(shì):
1.41年家具制造企業(yè)歷史、文化沉淀,以及40多年的良好品牌口碑;
2.齊全的產(chǎn)品線,高效快捷的交付周期;
3.線上、線下覆蓋全國(guó)的渠道布局和規(guī)模較大的用戶基礎(chǔ);
4.首創(chuàng)“全屋整配”理念:定制個(gè)性化+成品規(guī)?;?,兼顧雙重優(yōu)勢(shì)和性價(jià)比。
Q3:紅蘋果定制在2022年有什么樣的品牌策略?
A3:2022年是“房住不炒”政策的提出和實(shí)施的第五年,也是疫情爆發(fā)以來(lái)的第三年,各行各業(yè)特別是家居行業(yè)都或多或少地受到了影響。
紅蘋果面對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境,結(jié)合自身的實(shí)際情況,勤練內(nèi)功、降本增效不斷提升自己抗風(fēng)險(xiǎn)能力,對(duì)外做好用戶服務(wù),積極布局和發(fā)展新渠道(線上渠道和直播)。
“產(chǎn)品就是最好廣告?!奔t蘋果秉持初心,“真材實(shí)料”做好產(chǎn)品,讓新老用戶看到我們的努力和實(shí)力;留住老客戶,還要讓他們的下一代80、90后、00后的新用戶繼續(xù)喜愛紅蘋果。其實(shí),有很多老用戶子女的婚房家具,依然選擇了紅蘋果。這是家族的傳承,也是品牌的傳承。
在品牌傳播上,紅蘋果一如既往保持“務(wù)實(shí)”作風(fēng),不會(huì)在廣告上投入太多精力和費(fèi)用。堅(jiān)持用產(chǎn)品說(shuō)話,我們始終相信“產(chǎn)品就是最好的內(nèi)容,內(nèi)容就是最好的營(yíng)銷,營(yíng)銷就是最好的廣告”用產(chǎn)品作為媒介實(shí)現(xiàn)與用戶的良好溝通,并以此帶動(dòng)品牌的曝光和傳播。
Q4:在今年的中國(guó)建博會(huì)(廣州)上,將有什么樣的產(chǎn)品給到大家體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
A4:在本次展會(huì),紅蘋果家具品牌也為大家展示了RADD工匠新風(fēng)貌-高端定制·境物心造特點(diǎn)。
當(dāng)中涵蓋兼具功能性與生命力的全屋家居高端定制品牌,在每個(gè)設(shè)計(jì)場(chǎng)景都以其獨(dú)特方式,滿足點(diǎn)滴需求。物中詩(shī)意,扣人心弦。構(gòu)建家居空間結(jié)構(gòu),傳遞內(nèi)在理念。以全新紅蘋果家具高端定制系列,創(chuàng)新且獨(dú)具一格,專為經(jīng)久并可日常使用而設(shè)。用最淳樸的心撬動(dòng)著與家居用戶之間的橋梁,這就是RADD所探索的最直接初衷。
同時(shí)展廳內(nèi)容表達(dá)中能感受到RADD高端定制精湛工藝在掌握傳統(tǒng)技術(shù)和高端技術(shù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)立罕見的技藝標(biāo)準(zhǔn);屬于北歐顏色與意大利設(shè)計(jì)手法碰撞的結(jié)晶,意味著定制品牌掌握稀有工藝并將盡心盡力應(yīng)用在家居當(dāng)中,令人期待……
而這次中國(guó)建博會(huì)(廣州)我們也會(huì)帶著自己最為真實(shí)的狀態(tài)與大家相遇。
袁丹|皇朝定制營(yíng)銷總監(jiān)
品牌展位|4.2號(hào)館 19展位
Q1:皇朝作為家具行業(yè)較早跨界定制的品牌之一,能否簡(jiǎn)述一下跨界這些年的體悟?
A1:從成品家具到柜類定制,再到空間定制,皇朝定制依托集團(tuán)強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力和豐富的家居品類,以“定制+成品”為核心,在市場(chǎng)上有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
2022年,皇朝定制進(jìn)軍整家賽道,以優(yōu)異的設(shè)計(jì)實(shí)力和豐富的品類為終端消費(fèi)者滿足全案設(shè)計(jì)這一需求。
而這十多年的發(fā)展,我們始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為本,與經(jīng)銷商、合作商合作共贏的發(fā)展理念,深耕市場(chǎng),共創(chuàng)輝煌。
Q2:在面對(duì)定制行業(yè)的“整家定制”營(yíng)銷戰(zhàn)役,皇朝定制在如何面對(duì)?
A2:2021年皇朝定制五大品類正式成型,12月,皇朝定制歸納整理出了6種整家文化,推出了18大整家生活圖鑒,正式宣布進(jìn)軍整家賽道。
2022年的家居行業(yè),可以說(shuō)的上市“整家”之年,我們今年還有針對(duì)性地推出了五大新品,風(fēng)格多元,顏值品質(zhì)可見,很受消費(fèi)者的歡迎。今年初,皇朝定制推出了36800超全整家套餐,恰逢皇朝第五大生產(chǎn)基地正式開始投產(chǎn),正好契合了“真整家,全自制”的主題。
而我們推出的整家套餐里面包含了7大品類,自推出之日起,就以高顏值高品質(zhì)高性價(jià)比廣受歡迎,在五月的大促中,市場(chǎng)反響熱烈,涌現(xiàn)了不少破百萬(wàn)業(yè)績(jī)的優(yōu)秀門店。
Q3:2022年疫情帶給我們重壓,皇朝定制又是如何應(yīng)對(duì)的。
A3:可以說(shuō),今年的疫情對(duì)我們的影響是巨大的,但是我們從未因?yàn)橐咔槎O挛覀冊(cè)谑袌?chǎng)上擴(kuò)張的腳步。我們?cè)诰€上加大了流量建設(shè)的投入,布局網(wǎng)絡(luò)端,打造了特色新零售營(yíng)銷。
其中的OAO數(shù)字化營(yíng)銷項(xiàng)目直接為參與的終端門店引流百萬(wàn)。而目前為止,我們通過(guò)直播帶貨以及抖音引流等方式,實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。而這一點(diǎn)不僅僅是品牌總部在進(jìn)行,我們還將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具帶給門店,讓門店參與到私域流量的打造中。
在線下促銷活動(dòng)中,我們加快了門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型,打造“五星店面”活動(dòng),更開展?fàn)I銷爆破,以百萬(wàn)活動(dòng)成就千萬(wàn)大商,目前已見成效,其中廣州黃埔店和浙江嘉興南湖店更是在五一期間贏收百萬(wàn)業(yè)績(jī)。
不過(guò)現(xiàn)在疫情已有好轉(zhuǎn),我們也將會(huì)在中國(guó)建博會(huì)(廣州)與大家見面,歡迎大家來(lái)到皇朝展位了解更多。
Q4:在本次中國(guó)建博會(huì)(廣州)展上推出的新品有哪些亮點(diǎn)呢?
A4:2022的家居消費(fèi)觀念是“悅己、潮流”,秉承著以消費(fèi)者為本的理念,我們不僅在內(nèi)建立起完善的品質(zhì)管控流程,產(chǎn)品經(jīng)受了8萬(wàn)次以上的品質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn),確保品質(zhì)優(yōu)秀。
我們不僅建立起自己的核心研發(fā)實(shí)力,還邀請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)加盟,年推出新品數(shù)百款。
今年,我們?cè)陲L(fēng)格與空間上下功夫,五大新品各有千秋。法式輕奢風(fēng)的香榭麗舍系列結(jié)合了法式的古典浪漫和現(xiàn)代風(fēng)格的簡(jiǎn)約清爽;
現(xiàn)代輕奢風(fēng)的萊茵系列采用皮紋元素,風(fēng)格更具奢華魅力;現(xiàn)代輕奢風(fēng)的萊斯系列線條感十足,頗具知性的溫婉美;
現(xiàn)代輕奢風(fēng)的洛克系列,特殊的材質(zhì)組合,具備了紳士格調(diào);現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的美度空間系列則是以色彩為我們打造了一番夢(mèng)幻。
以上這些新品會(huì)選擇部分在中國(guó)建博會(huì)(廣州)上與大家見面,也期待著觀眾們的評(píng)價(jià)。
在這個(gè)“定制大時(shí)代”,成品家具也都嘗試去做全屋定制,并以自身的優(yōu)勢(shì)賦能定制,從以上專訪我們能看到,林氏木業(yè)提出“all in 全屋定制”,打造“成品+定制+家居用品”的融合新業(yè)態(tài),滿足消費(fèi)者的多種需求;紅蘋果早在2010年開啟了品牌全屋定制家具一站式整配的新征程,從成品+定制(成品為主),然后以自己濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),”逐漸過(guò)渡到“全屋整配”;皇朝以定制+成品為核心,并在2022年進(jìn)入整家賽道,以第五生產(chǎn)基地為基石,契合“真整家,全自制”的主題。
成品和定制其實(shí)都有各自的優(yōu)劣,家居行業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行變化,所以有時(shí)候一些品牌會(huì)盲目的迎合市場(chǎng)需求進(jìn)行跨界轉(zhuǎn)型。而這些品牌選擇了以成品優(yōu)勢(shì)賦能定制,并且多方位的發(fā)展,取得了消費(fèi)者的喜愛。中國(guó)定制盡在中國(guó)建博會(huì)(廣州),我們也期待在7月的展會(huì)上見到這些優(yōu)秀的定制企業(yè)!
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中國(guó)建博會(huì)之夢(mèng),
打造大家居建裝行業(yè)全球第一展。